9apps ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা নিরাপদ রাখা হয়।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬ সাল
9apps প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো কেবলমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো বর্ণনা করা হলো।
নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত অন্যান্য পরিচয় তথ্য।
আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ভার্সন এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
জমা ও উত্তোলনের লেনদেন ইতিহাস, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (আংশিক মাস্কড) এবং লেনদেনের পরিমাণ।
কোন পাতায় কতক্ষণ থাকলেন, কোন গেম খেললেন, সেশন সময় এবং কুকি ডেটা।
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 9apps কখনই ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না বা অপ্রয়োজনীয় কারণে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। নিচে মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো।
9apps প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার সেশন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে। এগুলো ছাড়া লগইন অবস্থা বজায় রাখা বা ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ করা সম্ভব হয় না।
আমরা মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকি (প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্য অপরিহার্য), কার্যকারিতা কুকি (ভাষা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য) এবং বিশ্লেষণ কুকি (প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য)। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
9apps আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। সকল সংবেদনশীল তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং আমাদের সার্ভারে নিরাপদ পরিবেশে সংরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট তথ্য বিশেষভাবে মাস্ক করা হয় যাতে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কোনো অবস্থায় দৃশ্যমান না হয়।
ব্যবহারকারীর তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। অভ্যন্তরীণ কর্মীদের তথ্যে প্রবেশাধিকার ভূমিকা-ভিত্তিক নিয়ন্ত্রণে সীমাবদ্ধ।
এসএসএল এনক্রিপশন
সব লেনদেনে
দ্বি-স্তর যাচাই
লগইন সুরক্ষায়
ডেটা মাস্কিং
পেমেন্ট তথ্যে
9apps বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি।
9apps সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং সম্ভব হলে নিবন্ধিত নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাইকারীদের সাথে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তারাও নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় কাজ করে। আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ
ইমেইল: privacy@9apps-baji.com
কার্যদিবসে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে 9apps - এ সেরা বিনোদন অভিজ্ঞতা নিন। আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।